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Tínhamos um deficit de assistência mais ativa na parte de segurança, o que foi resolvido com a atuação ativa da equipe da Fairpoint. Com a FairPoint, ela nos ajudou a sermos assertivos nos investimentos com estudo minucioso da nossa estrutura, assim me dando tranquilidade para tratar nossa parte operacional do negócio. Enxergamos na FairPoint uma […]
Tínhamos um deficit de assistência mais ativa na parte de segurança, o que foi resolvido com a atuação ativa da equipe da Fairpoint. Com a FairPoint, ela nos ajudou a sermos assertivos nos investimentos com estudo minucioso da nossa estrutura, assim me dando tranquilidade para tratar nossa parte operacional do negócio.
Enxergamos na FairPoint uma mudança de conceito em relação a conhecimento e parceria. Hoje nos sentimos muitos mais seguros com a parceria.
Confira mais Depoimentos
Tínhamos um resultado não satisfatório principalmente relacionado a problemas que se repetiam sem uma solução , além de um atendimento com muito troca de técnicos . Tivemos também seríssimos problemas relacionados a segurança do nosso sistema . Procurávamos um atendimento que inspirasse confiança na mudança de uso “cloud service” e eliminação de problemas técnicos diários com as estações de trabalho.
Com a FairPoint, mudamos radicalmente nossa rotina de trabalho com a implantação de cloud service , aumentando nossa produtividade com a eliminação de perda de tempo com interrupções de fluxo de trabalho para reparo de software e configurações. Esta foi uma ótima escolha que fizemos. Temos bastante confiança na condução dos assuntos relacionadas a TI, o que nos deixa com confiança para aumentar nossa produtividade com a conquista de novos clientes .
Não tínhamos sistemas organizados, não trabalhávamos em nuvem e recebíamos visita técnica quase todos os dias. Regularmente sugerido a compra de novos aparelhos. A Fairpoint desde o inicio se mostrou bem atenta e atenciosa a todos os detalhes, aos poucos foi estruturando toda nossa base e migramos para nuvem sem trasntorno.
Hoje temos um trabalho em equipe muito mais otimizado, nosso trabalho em home office transcorreu sem nenhum problema, tivemos uma redução com infraestrutura local e sentimos muito mais segurança em atender nossos clientes. A Fairpoint esta na TCW há algum tempo e temos muito sintonia. Sentimos muito confiança na parceria que construímos e muita tranquilidade no atendimento que tem uma resposta imediata.
Nossa empresa melhorou muito com a migração aos serviços de tecnolgia da Fairpoint e a confiança no Rafael Coimbra que já nos prestava esses serviços através de outra empresa nos motivou a essa parceria. Os resultados são excelentes em todas areas! A FairPoint é muito importante para a nossa empresa de modo que hoje ela é essencial ao nosso negocio!
